Co zrobić, jeśli zgubiłeś dokument tożsamości – jakie skutki mogą spotkać osobę, która straciła dokumenty, gdzie zgłosić kradzież lub zgubę i jak sprawdzić, czy ktoś nie wyłudził pożyczki na nasze dane.
Prawie każdy zna kogoś, kto zgubił lub komu skradziono dokument tożsamości. Najczęściej dokumenty tracimy wraz z portfelem lub zaginionym bagażem i po kilka naraz: dowód osobisty, prawo jazdy, paszport… Jakie mogą być konsekwencje takiej sytuacji? Co należy zrobić, gdy zorientujemy się, że nie mamy swoich dokumentów i jak sprawdzić, czy nie zostały one użyte do oszustwa?
Co roku w Polsce giną tysiące dokumentów tożsamości. Pod koniec III kwartału 2018 roku w rejestrach systemu Dokumenty Zastrzeżone, znajdowało się ich już ponad 1,6 miliona sztuk. Baza ta, prowadzona przez Związek Banków Polskich, przechowuje również dane o próbach wyłudzeń kredytów na podstawie cudzych danych – średnio jest to ponad 1800 przypadków na kwartał.
Wyłudzenie kredytu to jedna z najgorszych konsekwencji, jaka może nas spotkać po utracie np. dowodu osobistego. Zwykle dowiadujemy się o tym fakcie dopiero, gdy zgłasza się do nas firma windykacyjna. Skradzione lub znalezione dokumenty mogą posłużyć oszustom również do kupna sprzętu na raty, zamówienia abonamentu, a nawet wynajęcia nieruchomości. Choć umowy zawarte w ten sposób nie są wiążące, to jednak zanim wszystko wyjaśnimy z policją lub bankiem, mogą sprawić nam wiele kłopotu. To do nas bowiem będą trafiać polecenia zapłaty i to nasze dane mogą znaleźć się w rejestrze dłużników, utrudniając zaciągnięcie własnych zobowiązań. Dlatego, kiedy tylko zorientujemy się, że straciliśmy dokumenty, powinniśmy jak najszybciej zgłosić to wszędzie, gdzie się da.
W zależności od tego, gdzie akurat się znajdujemy, możemy zastrzec nasze dokumenty przez internet, telefon lub w siedzibie banku. Później warto odwiedzić także policję oraz zgłosić się do organu, w którym wydano dany dokument w celu uzyskania nowego egzemplarza.
Do dokumentów, które można i należy zastrzec, należą:
Utratę, jak i uszkodzenie dowodu osobistego można zgłosić w internetowym serwisie Profil Zaufany. Zgłoszenie potwierdzane jest za pośrednictwem serwisu bankowego lub w jednym z punktów potwierdzenia.
W celu zastrzeżenia dowodu, paszportu czy prawa jazdy można udać się również bezpośrednio do własnego banku. Niektóre obsługują takie zgłoszenia przez telefon, inne wymagają osobistej wizyty. Część banków przyjmuje zastrzeżenia również od osób, które nie są ich klientami – warto sprawdzić ich listę na stronie dokumentyzastrzezone.pl. Jest to system, który umożliwia przesyłanie informacji o zastrzeżeniu dokumentu do wszystkich jego uczestników, czyli każdego z polskich banków oraz wielu innych instytucji i firm. Wystarczy, że zgłoszenie zostanie zarejestrowane tylko w jednym z nich.
Osoby, które przed utratą dokumentów posiadały już konto na stronie Biura Informacji Kredytowej, mogą dokonać zgłoszenia również tam. Niestety, opcja nie jest dostępna dla osób, które dopiero chciałyby założyć tam profil.
Jeśli straciliśmy nie tylko dokument tożsamości, ale również karty bankowe, możemy skorzystać z telefonicznego międzybankowego Systemu Zastrzegania Kart, pod numerem (+48) 828 828 828. Działa on na całym świecie, przez całą dobę i dostępny jest dla klientów wszystkich banków.
Niezależnie od tego, kiedy zorientowaliśmy się, że straciliśmy dokumenty, w naszym interesie będzie sprawdzenie, czy nie zostały one użyte do zamówienia jakiejś usługi lub zaciągnięcia kredytu. W tym celu warto zarejestrować się w biurze informacji gospodarczej i skorzystać z usługi sprawdzenia siebie. Raz na pół roku takiego sprawdzenia można dokonać za darmo.
Na stronie infoKonsument.pl należącej do Biura Informacji Gospodarczej ERIF S.A. można pobrać jednocześnie trzy raporty o sobie. Będą one zawierać informacje:
Aby przez dłuższy czas chronić swoje dane po utracie dokumentów, warto włączyć usługę stałego monitorowania siebie. Dzięki niej, przez następne 12 miesięcy możemy otrzymywać na bieżąco powiadomienia, jeśli tylko w rejestrze ERIF pojawią się jakieś aktualizacje na nasz temat, albo kiedy bank lub inna firma sprawdzi informacje o nas. Ta druga sytuacja często jest sygnałem, że ktoś próbuje wyłudzić pożyczkę na nasze dane. Po otrzymaniu takiej informacji możemy szybko zareagować, kontaktując się z wymienioną instytucją.
Kategoria: Edukacja Udostępnij na:
Firmy, która przetwarzają poufne lub wartościowe informacje, starają się na różne sposoby zabezpieczać przed ich przekazaniem osobom niepowołanym. Dla pracowników oznacza to często konieczność podpisania umowy o zakazie konkurencji. Z czym wiąże się taka umowa i jakie są jej konsekwencje, przedstawiamy w poniższym artykule.
Czytaj więcejRozwój nowoczesnej techniki wiąże się w wieloma pozytywnymi aspektami dla ludzkości, ale ma także swoje ciemne strony. W obliczu wciąż rosnącej liczby użytkowników Internetu, cyberprzestępczość staje się coraz większym zagrożeniem. Podstawą bezpiecznego korzystania z komputera jest świadomość zagrożeń i wiedza, jak się przed nimi chronić.
Czytaj więcejNadzoruje działalność BIG
Dobrowolne przystąpienie do Zasad Dobrych Praktyk
Opiniuje Regulamin Zarządzania Danymi
